Devido a necessidade de relacionamento que clientes possuem e o modo que consome produtos e serviços, máquinas ganham espaço para atender o cliente, porém ainda há a necessidade do contato humano para satisfazer as necessidades dos consumidores.
Outsourcing de TI melhora a produtividade e reduz custos nas empresas
O outsourcing de TI é um trabalho terceirizado, que permite utiliza provedores de serviços externos para entregar com eficiência processos e soluções para otimização de resultados.